• Asiakkaalla on oikeus peruuttaa matkapaketti maksutta viimeistään 14 päivää ennen matkaa. Peruutus on tehtävä kirjallisesti Go Archipelagolle.
• Jos peruutus tapahtuu alle 14 päivää ennen matkan alkua, matkanjärjestäjä pidättää 50% maksetusta matkapaketin hinnasta.
• Jos peruutus tehdään alle 7 päivää ennen matkan alkua, matkanjärjestäjä pidättää 100% maksetusta matkapaketin hinnasta.
• Järjestäjillä on oikeus peruuttaa matka, jos ennalta ilmoitettua vähimmäisosallistujamäärää ei saavuteta vähintään kaksi viikkoa ennen matkan alkua.
• Go Archipelagolla on oikeus peruuttaa matka ylivoimaisen esteen vuoksi. Matkan palautus voimassa olevan valmismatkalain mukaisesti.